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Política de Compra

Impuestos.

Todos los artículos de la tienda virtual son con iva incluido.

Gastos de envío

Envíos sólo a península, porte único por pedido de 8€.

Gastos de envío gratuitos a partir de 50€.

Para envíos a Baleares y canarias consultar antes.

Medios de pago que acepta

– Admitimos pagos con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y DinersClub..

Pago seguro

La tienda on-line de Amparo Fabra dispone de los medios de protección y seguridad de compra on-line con protección SSL en toda la web.

El pago con tarjeta de realiza con el PTV de seguridad de Bankia, con captura del CVV2 de la tarjeta..

Pago con Bizum, servicio que ofrece Bankia Wallet, por el que se pueden realizar pagos mediante una App instalada en el móvil simplemente indicando el teléfono móvil del destinatario. 

 

Envío de artículos

El envío de artículos comprados en la tienda on-line se realizará en los próximos 3 días, en caso de no estar en stock se comunicará al comprador la fecha de disponibilidad y en caso de que el cliente no esté de acuerdo podrá cancelarse el pedido sin coste alguno y se reembolsará el importe del mismo.

Una vez enviado el artículo se le facilitará al cliente datos del envío para el seguimiento del mismo mediante la web de la empresa de mensajería.

Los envíos se realizan mediante la empresa de mensajería ViaXpress y se pueden seguir los envíos desde su enlace web:

http://www.viaxpress.es/SeguimientodeEnv%C3%ADo.aspx

Política de devoluciones

En caso de devolución ponte en contacto con nosotros, antes de 15 días,al email info@amparofabra.com indicando:

 – Los datos del pedido

– Los motivos de la devolución

– Todos los datos y detalles puedas aportar mejorarán el proceso de devolución.

– Una vez confirmada la devolución, te lo comunicaremos via email.

– Deberás de preparar el artículo a devolver en su embalaje original y envolverlo debidamente protegido, para que la empresa de mensajería pase a recogerlo.

– Una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones, será evaluado el estado del mismo y si está en perfectas condiciones, se efectuará el reembolso o el acuerdo llegado en el proceso de devolución como pudiera ser un cambio por otro artículo.

– El reembolso se efectuará en los siguientes días lectivos, dependiendo de los tiempos necesarios por parte de las entidades bancarias y los días festivos en el proceso de reembolso.

Importante saber:

No se hace devolución ni cambio en ropa interior.

El artículo una vez recibido en nuestras instalaciones, será revisado minuciosamente. En el caso de que el artículo no esté en buen estado o haya sido usado, se podría rechazar el reembolso total o parcial dependiendo de los desperfectos ocasionados al mismo.

Se puede solicitar como reembolso una tarjeta regalo con el importe del mismo con caducidad de 18 meses, desde que se efectuó la compra.