Happyjokers Casino ist ein relativ neuer Akteur im Online-Casinobereich, der sich seit seiner Gründung 2019 auf dem deutschen Markt etablieren will. Wir möchten in dieser Übersichtliche Analyse, wie man zu diesem Online-Spielcasino kommt und was es dort alles bietet.
Branding und Angebot
Happyjoker ist ein deutsches Unternehmen, das von einer kleinen aber enge Gruppe erfahrener eGaming-Experten geführt wird. Das Casino möchte sich als familienfreundlicher und glaubwürdiger Online-Spielcasino positionieren. Die Website selbst wirkt modern und farbenfroh, mit einem großen Happyjokers Spielangebot von über 5.000 Slots, Tischspielen und Live-Dealer Spielen.
Anmeldung und Registrierung
Der Anmeldevorgang ist einfacher als es den Anschein hat. Es reicht bereits eine E-Mailadresse oder ein Facebook-Profil (sogenanntes «Social Login») an, um ein Konto zu erstellen. Danach muss die Person bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt ist und sich an die AGB des Casinos hält.
Nachdem man das Konto eingerichtet hat, kann man es mit einer Ersteinzahlung von 5 Euro oder mehr eröffnen. Bei der Registrierung müssen einige Angaben gemacht werden wie Adresse und Telefonnummer. Das Einzahlen von Guthaben funktioniert über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skypay, PaySafeCard) oder Banküberweisungen.
Konto-Eigenschaften
Einmal registriert kann man auf das Online-Konto zugreifen und es wird eine Einzahlung von 5 Euro benötigt. Über dieses Guthabenkonto können die verschiedenen Spiele genutzt werden. Die Personen erhalten auch einen Account-Betrag, der in verschiedenen Höhen zwischen 0 bis 10 € schwankt. Es gibt ein Spielgeldmodus für neue Spieler.
Bonusprogramm
Ein Hauptfaktor bei Online-Spielcasinos ist das Bonusangebot. Happyjoker bietet mehrere Boni an. Bei der ersten Einzahlung gibt es eine Willkommensboni in Höhe von 100% auf bis zu 200 Euro und 50 Freispiele für Book of Dead. Eine weitere Anreizfaktor ist die tägliche «Bonus-Chip» und regelmäßige Sonderangebote, beispielsweise mit dem Slot-Monat-Special.
Ein weiterer Punkt im Casino sind die Loyalitätspunkte. Für jede Spielrunde gibt es Punkte, die dann auf einem individuellen Profil gesammelt werden können. Je mehr Punkte man sammelt desto höher steigt man in der Rangliste und kann mit den verschiedenen Belohnungen punkten.
Zahlungsmethoden
Bei Happyjokers ist eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten verfügbar, wie bereits erwähnt. Hier werden noch einige mehr besprochen: bei der Auszahlung können verschiedene Bankkarten verwendet werden (Visa, Mastercard). Alternativ kann man auch per Skrill oder Neteller auf sein Girokonto bezahlen.
Zusätzlich sind über 10 Online-Marken wie PayPal oder Postfinance für die Ein- und Auszahlungen nutzbar. Alle Zahlungsmethoden der Ein- und Austragung, werden immer innerhalb von wenigen Minuten eingezahlt oder abgehoben. Bei den Auszahlungen hängt alles davon ab.
Spielbereich
Happyjokers Casino bietet eine umfangreiche Auswahl an mehr als 5.000 verschiedenen Spielen: Slots mit 3 Walzen, wie Book of Ra Deluxe, Jolly’s Fruits und Book Of Dead! Ebenso gibt es viele Tischspiele, von Blackjack bis Roulette. Insgesamt wird das Spielangebot durch fünf verschiedene Kategorien vorgestellt.
Software-Entwickler
Die Spiele werden nicht nur aus dem eigenen Hause entwickelt, sondern auch vom deutschen Casino-Spezialisten Merkur Gaming und Novoline! Neben diesen beiden deutschen Online-Anbietern sind hier auch viele andere renommierte Hersteller vertreten wie Playtech, Microgaming oder Quickspin!
Mobile Version
Der große Mehrwert von Happy Joker ist seine mobile Version. Diese kann einfach über das Smartphone aufgespielt werden und ermöglicht so die genaue Identifizierung der Anwender an einer bestimmten Plattform.
Ein weiterer Faktor in den Betrachtungen ist, ob sie eine offizielle App bieten oder nicht. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
- Das erste mobile Spiel wird direkt im Browser bereitgestellt
- Man kann das mobile Spiel auch als Download-App installieren und dann aus dem Casino-Konto abrufen
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Varianten besteht darin, dass der Start der App schneller ist.
Sicherheit
Das Sicherheitsniveau von Happyjoker steht auf höchstem Niveau. Durch die Einbindung des renommierten Anbieters Aspire Global AG, der auch für einige andere Online-Angebote verantwortlich ist und somit ein gutes Renommee besitzt, stellt sich die Sicherheit bei Glücksspielen als sehr gut dar.
Lizenzierung
Ein weiterer Faktor im Casino sind die verschieden Zulassungen. Hier bietet Happy Joker eine lizensierte Webseite mit einer ausreichenden und gültigen Lizenz.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung bei Anfragen ist nicht schlecht, auch wenn die Kommunikation sich ziemlich schnell zum Zeitvertreib abwerten kann! Über das Live-Chat können Kunden jederzeit Fragen stellen. Ein FAQ-Bereich, in dem viele häufige Probleme bereits gelöst sind, steht zur Verfügung.
Kundenerlebnis
Was den Spieler wirklich interessiert ist die Spielerfahrung im Casino selbst. Hier gibt es drei verschiedene Möglichkeiten an verschiedenen Plattformen mit unterschiedlichen Inhalten zu wählen: Die deutsche Version, eine andere Sprache und dann die englische.
Ergebnisse
In der Zusammenfassung kann man sagen: Das Glücksrad Happy Joker ist in den letzten Jahren auf dem Markt gewachsen. Sie bieten ein großes Spielangebot an verschiedenen Kategorien und viele verschiedene Zahlungswege. Der neue Spieler erhält hier einen guten Willkommensbonus, wofür er sich bei der ersten Einzahlung von mindestens 5 Euro qualifizieren kann. Aufgrund des großen Angebots an verschiedenen Games ist es möglich den richtigen Slot oder Tischspiel zu finden.
Die Qualität des Online-Anbieters kann als gut bewertet werden und auch die Kundenunterstützung ist nicht schlecht, besonders wenn man sie über das Live-Chat kontaktiert.
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